Jeux olympiques de Paris 2024 :
vendredi 26 juillet 2024 – dimanche 11 août 2024
Madame, Monsieur,
Félicitations, vous avez participé à une opération au cours de laquelle, le Département du Val-de-Marne vous a offert un ou plusieurs billets pour assister à une épreuve des Jeux Olympiques ou Paralympiques.
Pour votre information, tous les billets sont 100% digitaux, nominatifs et non cessibles et aucun billet papier ne sera distribué par Paris 2024.Il est donc impératif de disposer d’un téléphone portable connecté à internet
La procédure d’envoi des billets est en cours par le Département en lien avec les équipes de Paris 2024, et vous recevrez un email avant le début des Jeux Olympiques ou Paralympiques avec toutes les informations nécessaires.
Les prochaines étapes pour les bénéficiaires de billets :
1 – Réception d’un email en provenance de noreply@ctp.paris2024.org, avec un lien vous permettant de vous connecter à l’application « Paris 2024 Tickets » disponible gratuitement sur « Google Play » ou « AppStore » – Soyez vigilant, nous vous conseillons de consulter vos spams régulièrement
2 – Créer un compte dans l’application « Paris 2024 Tickets » (vous pouvez d’ores et déjà le faire car c’est dans cette application que tout le process va se passer)
3 – Accéder à votre espace dans l’application « Paris 2024 Tickets » dans lequel vous pourrez récupérer votre billet avec les informations reçues dans l’email
4 – Si vous disposez de plusieurs billets, vous aurez la possibilité de modifier les informations de vos accompagnants (Prénoms, NOMS et emails) directement dans l’application « Paris 2024 Tickets » sans pour autant pouvoir leur transférer, les billets resteront dans votre compte sur l’application et sur votre téléphone
5 – Le billet se présentera sous forme de « QR Code », celui-ci apparaîtra seulement quelques heures avant le début de l’épreuve, c’est avec ce QR Code que vous pourrez accéder au site de compétition,.
Pour rappel, si vous disposez de plusieurs billets dans votre application, l’ensemble des personnes concernées devra se présenter en groupe au contrôle d’accès du site de compétition.
Enfin, si vous ne pouvez malheureusement pas vous rendre à l’épreuve pour laquelle vous disposez d’un billet offert par le Département, nous vous remercions de bien vouloir nous retourner celui-ci en utilisant le bouton dédié à cet effet dans l’application « Paris 2024 Tickets », ces billets étant non transférables et non revendables.
Département du Val-de-Marne
Hôtel du Département
94054 Créteil Cedex
www.valdemarne.fr
